4 - Disponibilidad del producto

Esta cláusula no se aplica a los pedidos de Servicios previos al suministro de los Productos, que implican automáticamente un plazo de entrega del Pedido y una disponibilidad adecuada de los Productos, que se indicará al Cliente antes de validar el Pedido.

Si los Productos se piden tal cual, o sobre la base de un Producto existente, AECOTEX GROUP SLU informará al Cliente de la disponibilidad de los Productos antes del Pedido, y en particular de si el Producto está en stock, en proceso de reposición o actualmente no disponible (por ejemplo, en caso de escasez de materias primas o accesorios).

En caso de indisponibilidad no prevista con anterioridad al Pedido, AECOTEX GROUP SLU informará al Cliente del plazo de reposición. Si dicho plazo fuera superior a quince (15) días naturales, el Cliente tendrá la opción de modificar el Pedido o de anularlo y obtener el reembolso de los Productos no disponibles por el medio de pago utilizado en el momento del Pedido. Este reembolso se efectuará en un plazo de catorce (14) días a partir del momento en que se tenga en cuenta la elección del Cliente.

5- Servicios

A - Información general

AECOTEX GROUP SLU puede crear diseños personalizados a petición del Cliente, sin necesidad de utilizar el configurador. 

Todos los pedidos de diseño personalizado están sujetos a la validación previa de AECOTEX GROUP, y pueden ser objeto de un presupuesto adaptado al contenido del pedido.

En caso de aceptación del pedido, AECOTEX GROUP SLU se compromete a realizar los Servicios y a suministrar los Productos, de conformidad con las presentes Condiciones Generales y en virtud de una obligación de medios.

AECOTEX GROUP SLU podrá hacer sus recomendaciones al Cliente y negarse a llevar a cabo cualquier solicitud del Cliente que no considere pertinente para el fin que se pretende alcanzar, sin que ello constituya un incumplimiento del contrato. En particular, podrá consistir en la anulación del Pedido con devolución, en su caso, de las cantidades anticipadas por los Servicios no prestados.

B - Resultados

La lista de Entregables previstos como parte de los Servicios se especificará en el Pedido o por cualquier otro medio que exprese el acuerdo escrito de las Partes.

Los Productos se considerarán validados por el Cliente si no se formulan reservas en los dos (2) días laborables siguientes a su entrega. En caso de reserva, las Partes acordarán, en su caso, las correcciones a realizar.

C - Suministro de elementos por el Cliente

La prestación de los Servicios puede estar sujeta al suministro de elementos y/o información por parte del Cliente, que se incluirán en los Productos Finales.

Cualquier retraso o falta de suministro de estos elementos e información podrá imposibilitar la ejecución de los Servicios, pero éstos seguirán siendo pagaderos en su totalidad, y las Partes podrán acordar la mejor manera de resolver el problema. AECOTEX GROUP SLU no será responsable a este respecto. Cualquier Servicio adicional, no previsto inicialmente y necesario para corregir el problema, será facturado adicionalmente al Cliente.

D - Subcontratación

Se acuerda que AECOTEX GROUP SLU tendrá libertad para recurrir a un subcontratista para la ejecución de los Servicios. 

AECOTEX GROUP SLU seguirá siendo responsable de la ejecución de los Servicios subcontratados. 

6 - Entrega

A - Condiciones de entrega

Las condiciones de entrega se indicarán en el Sitio y al realizar el Pedido.

También se indicarán los plazos de entrega aplicables.

La entrega se realizará, a elección del Cliente, por uno de los proveedores de servicios de entrega especificados en el Sitio. Si se ofrece al Cliente la elección de un proveedor de servicios de entrega, AECOTEX GROUP SLU hará todo lo posible por utilizar dicho proveedor de servicios, sin estar obligado a ello.

B - Gastos de envío

Los gastos de entrega se indicarán antes de que el Cliente abone un Pedido, y se facturarán además del precio de los Productos. Los gastos de entrega se calculan en función del pedido (cantidad de Producto, peso volumétrico) y se evalúan caso por caso en el Presupuesto o en la Orden de Pedido (en función del tipo de transporte elegido -exprés, normal, por carretera, aéreo, etc.-).

C - Lugar de entrega

Los pedidos pueden enviarse a cualquier parte del mundo.

La entrega se realizará en el lugar indicado por el Cliente en el momento del Pedido, quien deberá asegurarse de no haber cometido ningún error al introducir su lugar de entrega.

D - Aduanas

En caso de entrega de un Producto fuera del territorio de la Unión Europea y en los departamentos y territorios franceses de ultramar, el Cliente se declara importador del Producto y acepta que, en tales casos, AECOTEX GROUP SLU pueda verse materialmente en la imposibilidad de facilitarle información precisa sobre el importe total de los gastos relativos a derechos y formalidades aduaneras o impuestos de importación aplicables en el país donde se solicita la entrega del Producto. 

Cualquier impuesto no indicado durante el proceso de Pedido podrá ser cobrado al Cliente por el país en cuestión, de conformidad con la legislación aplicable en el país del Cliente.

AECOTEX GROUP SLU no será responsable de ningún bloqueo o incautación por parte de las autoridades aduaneras del país al que se vaya a entregar el Producto.

E - Plazos de entrega

AECOTEX GROUP SLU hará todo lo posible para entregar los Productos en el plazo indicado en el Pedido, pero el plazo depende del transportista y del orden de llegada del pedido. 

El Cliente será informado por AECOTEX GROUP SLU de la fecha de envío. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que el Pedido puede ser recibido por el Cliente o por cualquier persona presente en la dirección de entrega del Cliente.

Este plazo de entrega indicado en el momento de la aceptación del pedido podrá variar en función de los plazos logísticos de referencia en la profesión, y en caso de fuerza mayor, o en caso de circunstancias ajenas a AECOTEX GROUP SLU, como huelgas, heladas, incendios, temporales, inundaciones, epidemias, dificultades de abastecimiento, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.

El incumplimiento de los plazos de entrega no podrá dar lugar a penalizaciones por demora, daños y perjuicios, retención o anulación del pedido por parte del Cliente. Por consiguiente, AECOTEX GROUP SLU no podrá ser considerada responsable a este respecto.

F - Transferencia de propiedad y riesgos

La propiedad de los Productos será transferida por AECOTEX GROUP SLU al Cliente en el momento del pago íntegro de los Productos por parte del Cliente. A este respecto, si el Cliente es objeto de un procedimiento de quiebra o liquidación, AECOTEX GROUP SLU se reserva el derecho de reclamar, en el marco del procedimiento de quiebra, los Productos vendidos y que permanezcan impagados.

La entrega podrá efectuarse al Cliente o a cualquier persona presente en la dirección indicada en el momento de la entrega.

Cualquier riesgo de pérdida, robo o daño de los Productos se transfiere al Cliente cuando el paquete que contiene los Productos es enviado por AECOTEX GROUP SLU. El Cliente asume, por tanto, los riesgos del transporte de los Productos. 

G - Denegación de parcelas

El Cliente o la persona que recibe el Pedido puede rechazar un paquete en el momento de la entrega si constata cualquier anomalía relativa a la entrega (desperfectos, falta de Producto con respecto al albarán de entrega, paquete dañado, Producto deteriorado, etc.).

Cualquier anomalía deberá indicarse entonces en el albarán de entrega, en forma de reservas manuscritas, acompañadas de la firma del Cliente o de la persona que reciba el Pedido. 

Para ejercer su derecho de rechazo, el Cliente o la persona que reciba el Pedido deberá abrir el/los paquete/s dañado/s o defectuoso/s en presencia del transportista y hacer que éste retire la mercancía dañada. El Cliente también podrá enviar sus reservas a AECOTEX GROUP SLU en un plazo de tres (3) días a partir de la entrega. 

Los Productos que componen el Pedido no podrán utilizarse hasta que éste haya sido devuelto.

Cualquier reserva debe incluir la siguiente información: el número de pedido, la referencia del artículo, el color y las cantidades, acompañadas de fotos que muestren los defectos.

Sobre la base de los elementos enviados, AECOTEX GROUP SLU procederá a verificar los defectos y podrá entonces dar una autorización de devolución de los Productos que AECOTEX GROUP SLU reconozca como defectuosos. Estos Productos podrán ser devueltos. Los demás Productos no podrán ser devueltos.

Cualquier Producto dañado con autorización de devolución deberá ser devuelto a AECOTEX GROUP SLU en el plazo de ocho (8) días desde la fecha de la autorización de devolución. En caso contrario, no se aceptará ninguna devolución.

Si el Cliente incumple estos requisitos, no podrá ejercer su derecho de desistimiento, y AECOTEX GROUP SLU no estará obligado a atender la solicitud del Cliente de ejercer su derecho de desistimiento.

En caso de que el paquete del Cliente sea devuelto a AECOTEX GROUP SLU, AECOTEX GROUP SLU se pondrá en contacto con el Cliente a la recepción del paquete devuelto para preguntarle qué curso dar al Pedido. 

Si AECOTEX GROUP SLU o la persona que recibe el Pedido ha rechazado por error el paquete, podrá solicitar su devolución, previo pago de los gastos postales del nuevo envío. Los gastos postales correrán a cargo del Cliente.

H - Devolución de paquetes

En caso de devolución de un paquete a AECOTEX GROUP SLU por cualquier motivo y por culpa del Cliente (en particular, en caso de dirección de entrega incompleta, no recogida del paquete, falta de nota en el buzón, etc.), el reenvío de los Productos estará condicionado al pago por parte del Cliente de los nuevos gastos de entrega correspondientes. 

Los Productos no serán devueltos hasta que AECOTEX GROUP SLU haya recibido el pago íntegro de los nuevos gastos de envío.

I - Pérdida por el transportista

AECOTEX GROUP SLU no se hace responsable de los daños y perjuicios indirectos o inmateriales, cualquiera que sea su causa, derivados de la pérdida o deterioro del envío del Cliente por parte del transportista, ni de las consecuencias económicas directas o indirectas que de ello se deriven.

7 - Garantía

Los Productos comercializados por AECOTEX GROUP SLU están sujetos a las garantías legales establecidas en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil (garantía por vicios ocultos).

Para la aplicación de estas garantías, el Cliente deberá notificar a AECOTEX GROUP SLU los defectos del Producto, incluyendo una explicación detallada del problema encontrado.

Si la reclamación se refiere a un vicio oculto, el Cliente podrá, a su discreción :

• O que se le entregue un Producto de calidad y precio equivalentes.

• O ser reembolsado del precio del Producto Solicitado en el plazo de catorce (14) días desde la confirmación del defecto por parte de AECOTEX GROUP SLU.

El Cliente dispone de un plazo de dos (2) años a partir de la fecha del Pedido para hacer uso de esta garantía.

Esta garantía también queda excluida si el Producto ha sido utilizado por el Cliente antes de la reclamación de garantía.

El coste de entrega de un nuevo Producto correrá a cargo de AECOTEX GROUP SLU.

En caso de ejecución de la garantía, el Cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en la dirección de correo electrónico que figura en las presentes CGV.

AECOTEX GROUP SLU informará entonces al Cliente del procedimiento a seguir para la devolución y, en su caso, reembolso del Producto.

8 - Controles

A - Modo de pedido

El Cliente podrá realizar un Pedido de Productos en el Sitio o por cualquier otro medio ofrecido por AECOTEX GROUP SLU. 

Antes de realizar su primer Pedido en el Sitio, los Clientes deben crear una Cuenta.

B - Fase de pedido

Los pasos para realizar un Pedido en el Sitio son los siguientes:

• Si los Productos se piden a través del configurador :

  • Creación de una Cuenta por el Cliente en el caso de un primer Pedido o conexión a su Cuenta si ya existe;

  • Elegir los Productos que el Cliente desea Pedir y colocarlos en la cesta de la compra;

  • Valide su cesta haciendo clic en el botón de validación;

  • Suministro de información sobre la identificación del cliente y la entrega del producto ;

  • Elección de los métodos de entrega ;

  • Elección de la forma de pago del Pedido y suministro de los datos de facturación;

  • Se muestra un resumen del Pedido (artículos, precio, forma de entrega, forma de pago) para su validación final;

  • Reconocimiento y validación de los STG por parte del Cliente;

  • Validación de la Orden, incluida una declaración de que la Orden implica una obligación de pago;

  • Una vez recibido el pago por parte del Cliente, AECOTEX GROUP SLU enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación del Pedido, en el que se enumerará el Pedido completo y se especificarán las condiciones de entrega.

• Si pide Servicios sin utilizar el configurador :

  • Creación de una Cuenta por el Cliente en el caso de un primer Pedido o conexión a su Cuenta si ya existe;

  • Elección de los Productos que el Cliente desea personalizar ;

  • Suministro de una descripción de los Entregables que el Cliente desea que AECOTEX GROUP SLU produzca.

  • Enviar una solicitud de presupuesto ;

  • Respuesta de AECOTEX GROUP SLU, que podrá solicitar más información, rechazar el Pedido o validarlo;

  • Una vez acordados los Entregables, GRUPO AECOTEX enviará un presupuesto al Cliente, quien podrá validarlo en el Sitio.

  • Valide el presupuesto haciendo clic en el botón de validación;

  • Suministro de información sobre la identificación del cliente y la entrega del producto ;

  • Elección de los métodos de entrega ;

  • Elección de la forma de pago del Pedido y suministro de los datos de facturación;

  • Se muestra un resumen del Pedido (artículos, precio, forma de entrega, forma de pago) para su validación final;

  • Reconocimiento y validación de los STG por parte del Cliente;

  • Validación de la Orden, incluida una declaración de que la Orden implica una obligación de pago;

  • AECOTEX GROUP SLU enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación del Pedido, una vez recibido el pago del Cliente, en el que se expondrá la totalidad del Pedido y se especificarán las condiciones de suministro de los Productos y de entrega.

El Pedido se constituirá a la recepción del pago del Cliente por AECOTEX GROUP SLU. 

Los datos e información facilitados por el Cliente deberán estar actualizados y ser exactos. En caso contrario, AECOTEX GROUP SLU no podrá ser considerada responsable en caso de dificultades en la entrega o errores por parte del Cliente.

C - Error de pedido

AECOTEX GROUP SLU no será en ningún caso responsable de los errores en la elección del Producto, de los Entregables, de los errores en la introducción de datos cometidos por el Cliente al realizar el Pedido (en particular, la dirección), o de cualquier otra información proporcionada que sea errónea, ni de las consecuencias de los mismos, en particular, retrasos o errores en la entrega. En tales casos, si AECOTEX GROUP SLU acepta, sobre una base estrictamente comercial, un reenvío, los costes ocasionados por dicho reenvío correrán a cargo del Cliente.

D - Denegación de la orden

AECOTEX GROUP SLU se reserva el derecho a rechazar cualquier Pedido por motivos legítimos, en particular en caso de problemas de pago, problemas de entrega debidos a que el Cliente haya facilitado información incompleta y/o inexacta, Pedidos anormalmente elevados en relación con los Pedidos habitualmente realizados por el Cliente o Pedidos realizados de mala fe.

E - Archivo

AECOTEX GROUP SLU archivará los Pedidos y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel. Los registros informáticos serán considerados por las Partes como prueba de las comunicaciones, Pedidos, pagos y transacciones entre las Partes.

9 - Cláusulas aplicables a los consumidores

Las cláusulas del presente artículo se aplican únicamente a los Clientes que tengan la consideración de consumidores con arreglo a la legislación aplicable.

A - Garantía de conformidad

Si el Cliente es un consumidor, la garantía de conformidad prevista en los artículos L217-4 y siguientes del Código de Consumo francés se añade a la garantía contra los vicios ocultos y también es aplicable.

B - Retirada

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo, el Cliente consumidor no dispone de un derecho de retractación, en la medida en que los Productos sean bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

C - Mediación

De conformidad con lo dispuesto en los artículos L612-1 y siguientes del Código de Consumo francés, el Cliente, en su calidad de consumidor, tiene la posibilidad, en caso de litigio con AECOTEX GROUP SLU, de recurrir gratuitamente al siguiente servicio de mediación http://ec.europa.eu/consumers/odr/si no se ha recibido respuesta del servicio de atención al cliente de AECOTEX GROUP SLU en el plazo razonable de un (1) mes.

El Cliente, como consumidor, sigue siendo libre de aceptar o rechazar el recurso a la mediación y, en caso de recurso a la mediación, cada Parte es libre de aceptar o rechazar la solución propuesta por el mediador.

10 - Precios y condiciones de pago

A - Precios

Salvo que se indique lo contrario por escrito, los precios que figuran en las páginas del Sitio pueden entenderse en euros sin impuestos (IVA excluido), a los que se añadirá el IVA aplicable en la fecha del Pedido, o con todos los impuestos (IVA incluido), a los que se añadirá el IVA aplicable en la fecha del Pedido y excluyendo cualquier contribución a los gastos de procesamiento, envío y transporte.

A título informativo, y en la medida en que AECOTEX GROUP SLU es una entidad registrada en Andorra :

Pueden aplicarse dos regímenes de IVA:

• Ventanilla única (VU) para las ventas interiores de la UE a la UE

• Ventanilla Única de Importación (VUI) para las importaciones a la UE de todos los países extracomunitarios

A continuación se explica cómo se aplica el IVA si el pedido se tramita en la UE y la dirección de entrega está en la UE: 

Si el Cliente no está registrado como sujeto pasivo del IVA (B2C), se aplicará el tipo de IVA del país de destino. 

Si el Cliente está registrado como sujeto pasivo del IVA (B2B) en un país de la UE, el IVA se aplica al 0 % (inversión del sujeto pasivo).

A continuación se indica cómo se aplica el IVA si el pedido se realiza desde un país no perteneciente a la UE y la dirección de entrega está dentro de la UE: 

Si el Cliente está registrado a efectos del IVA y el precio de los productos del pedido supera los 150 euros, el IVA se cargará al 0 %. 

Si el precio es inferior a este umbral, se aplica el tipo de IVA del país de destino. 

Si el Cliente está registrado como contribuyente del IVA en cualquier país, el IVA se aplica al 0 % (inversión del sujeto pasivo).

El precio indicado en el Sitio no incluye los gastos de entrega, que correrán a cargo del Cliente además del precio.

En caso de solicitudes especiales del Cliente relativas, por ejemplo, a las condiciones de embalaje o de transporte de los Productos pedidos, debidamente aceptadas por escrito por AECOTEX GROUP SLU, los costes generados por estas prestaciones serán objeto de una facturación adicional específica, según condiciones particulares.

AECOTEX GROUP SLU se reserva el derecho de repercutir cualquier cambio en el tipo de IVA.

Asimismo, AECOTEX GROUP SLU se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, el precio indicado el día del Pedido será el único aplicable al Cliente.

El precio es neto y sin descuento. Los precios indicados incluyen los descuentos y rebajas que AECOTEX GROUP SLU pueda conceder en función de sus resultados o de la asunción por el Cliente de determinados servicios.

B - Pago

El Cliente podrá pagar mediante tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria. El Cliente garantiza a AECOTEX GROUP SLU que es el titular del medio de pago utilizado para abonar el Pedido y que dispone de fondos suficientes para cubrir el pago del Pedido en su totalidad.

Salvo que AECOTEX GROUP SLU acuerde expresamente lo contrario, el Pedido no se considerará realizado hasta que AECOTEX GROUP SLU haya recibido el pago en su totalidad.

El pago se cargará cuando el Cliente confirme el Pedido.

En caso de que AECOTEX GROUP SLU no pudiera, por cualquier motivo, adeudar o cobrar las sumas debidas en concepto de liquidación del Pedido, éste podrá ser cancelado, sin perjuicio de los daños y perjuicios que AECOTEX GROUP SLU pueda reclamar como indemnización por su pérdida.

Los pagos con tarjeta de crédito se realizan mediante transacciones seguras proporcionadas por un proveedor de servicios de pago de última generación (Stripe).

AECOTEX GROUP SLU no tiene acceso a ningún dato relativo al medio de pago del Cliente, a excepción de los últimos dígitos de la tarjeta bancaria del Cliente. El pago se realiza directamente al banco o proveedor de servicios de pago que recibe el pago del Cliente. 

C - Morosidad

Cualquier retraso en el pago podrá dar lugar a la facturación de penalizaciones por demora, a partir del primer día de retraso, sin que sea necesario ningún requerimiento previo. El tipo de estas penalizaciones es igual a diez (10) % del precio de venta por día natural de retraso. También podrá facturarse un importe de cuarenta (40) euros en concepto de gastos de cobro.

La facturación de intereses de demora y gastos administrativos de cobro no impedirá a AECOTEX GROUP SLU, a su discreción, iniciar acciones legales para obtener daños y perjuicios adicionales.

En caso de incidencia en el pago, AECOTEX GROUP SLU se reserva el derecho a cancelar el Pedido de forma inmediata y sin previo aviso formal, sin que el Cliente pueda reclamar indemnización alguna ni incurrir en responsabilidad alguna por parte de AECOTEX GROUP SLU.

11 - Atención al cliente

Puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@sublisport.fr o utilizando el formulario de contacto o el chatbox del Sitio.

12 - Responsabilidad civil

A - Información general

AECOTEX GROUP SLU no será responsable de ningún daño directo o indirecto resultante de la visita del Cliente o de un tercero al Sitio, o del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

Esta limitación de responsabilidad se refiere a cualquier tipo de daño indirecto, incluidos, entre otros, pérdidas de explotación, pérdida de volumen de negocio, pérdida de pedidos, pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, pérdida de clientes, pérdida de ahorros previstos, daños a la imagen y reputación, pérdida de oportunidades. 

AECOTEX GROUP SLU tampoco será responsable de los daños causados por software malicioso, virus o cualquier inexactitud u omisión de información en el Sitio, a menos que los daños sean consecuencia de un acto deliberado o negligencia grave por parte de AECOTEX GROUP SLU. 

B - Venta de productos y prestación de servicios

AECOTEX GROUP SLU sólo será responsable de los daños directos causados al Cliente en relación con el presente contrato.

En ningún caso AECOTEX GROUP SLU será responsable de los daños indirectos causados al Cliente por este concepto.

Esta limitación de responsabilidad se refiere a cualquier tipo de daño indirecto, incluidos, entre otros, pérdidas de explotación, pérdida de volumen de negocio, pérdida de pedidos, pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, pérdida de clientes, pérdida de ahorros previstos, daños a la imagen y reputación, pérdida de oportunidades. 

Asimismo, debe tenerse en cuenta que AECOTEX GROUP SLU sólo será responsable dentro de los límites establecidos en el Contrato, con exclusión de cualquier otra responsabilidad.

La única obligación de AECOTEX GROUP SLU es proporcionar un Producto y los Entregables de conformidad con las especificaciones indicadas en el Sitio y en el momento del Pedido, con exclusión de cualquier otra, que el Cliente acepte.

En todo caso, y cualquiera que sea la causa y salvo que la legislación vigente prohíba tal limitación, la responsabilidad de AECOTEX GROUP SLU, en caso de daños sufridos como consecuencia de un Pedido, no excederá del valor de dicho Pedido.

13 - Sitio y cuenta

A - Sitio

El Sitio es de libre acceso para todos los Clientes. 

Cada Cliente sólo podrá crear una Cuenta en el Sitio.

El acceso al Sitio puede restringirse en cualquier momento para permitir su mantenimiento, reparación o actualización.

AECOTEX GROUP SLU no asume ninguna obligación de calidad de servicio de su Sitio, y realizará sus mejores esfuerzos para que el mismo sea accesible.

AECOTEX GROUP SLU garantiza el uso seguro del Sitio. No obstante, dada la naturaleza de Internet, AECOTEX GROUP SLU no puede garantizar la seguridad absoluta del Sitio y sólo está obligado por una obligación de medios.

B - Contenido del sitio

Los contenidos que aparecen en el Sitio han sido elaborados por AECOTEX GROUP SLU o sus colaboradores.

Éstas tienen carácter meramente informativo y no comprometen en modo alguno a AECOTEX GROUP SLU.

AECOTEX GROUP SLU no asumirá responsabilidad alguna si el Cliente realiza alguna acción en base a los contenidos que aparecen en el Sitio. 

C - Nombre de usuario y contraseña

El Cliente creará una Cuenta eligiendo un nombre de usuario (dirección de correo electrónico) y una contraseña.

Asimismo, el Cliente facilitará la información necesaria para el correcto cumplimiento de sus obligaciones por parte de AECOTEX GROUP SLU.

Esta Cuenta será utilizada por el Cliente para acceder a su cuenta en el Sitio y procesar Pedidos.

El Cliente es responsable de proporcionar una contraseña fuerte y suficientemente compleja. AECOTEX GROUP SLU no será responsable en caso de acceso a la Cuenta por un tercero mediante un ataque de fuerza bruta. 

D - Utilización de la cuenta

El Cliente es responsable de la seguridad y el uso de su identificador de cuenta y contraseña. En particular, el Cliente debe asegurarse de que se utilizan de conformidad con las presentes CGC.

AECOTEX GROUP SLU no será responsable del uso no autorizado de la Cuenta por parte de terceros, ni de los daños y perjuicios causados por dicho uso.

Si el Cliente tiene conocimiento de que su Cuenta ha sido comprometida o utilizada sin autorización, o de cualquier otro fallo de seguridad relacionado con su Cuenta, deberá informar a AECOTEX GROUP SLU lo antes posible.

AECOTEX GROUP SLU no será responsable en caso de imposibilidad de acceso al Sitio por parte del Cliente.

No obstante, AECOTEX GROUP SLU podrá, en cualquier momento, cerrar y eliminar la Cuenta sin previo aviso al Cliente, en caso de incumplimiento de lo dispuesto en las presentes CGC, sin que el Cliente pueda reclamar indemnización alguna. AECOTEX GROUP SLU no será responsable a este respecto. No obstante, AECOTEX GROUP SLU tendrá derecho a exigir responsabilidades al Cliente y a reclamar daños y perjuicios a este respecto si el Cliente ha incumplido las presentes CGC.

E - Seguridad

El Cliente se compromete a no actuar de ninguna de las siguientes maneras, sin que esta lista sea exhaustiva:

• Actuar de forma que pueda comprometer el funcionamiento del Sitio,

• Intentar acceder a la Cuenta de un tercero,

• Intentar acceder a los servidores de AECOTEX GROUP SLU (salvo para el uso normal del Sitio) o a los ordenadores de la red de AECOTEX GROUP SLU,

• Intentar cargar virus, troyanos o cualquier otro programa invasivo o ilegal en el Sitio o sus servidores,

• Extraer datos del Sitio sin autorización previa y por escrito de AECOTEX GROUP SLU,

• Utilizar el Sitio de forma ilegal o infringiendo estas CGC o cualquier ley aplicable.

F - Datos de la cuenta

El Cliente se compromete a facilitar información real sobre su Cuenta, que será utilizada por AECOTEX GROUP SLU para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales.

De conformidad con el Artículo "Datos Personales", el Cliente también puede solicitar la eliminación de su Cuenta o directamente a través de su Cuenta, de conformidad con su derecho de acceso y rectificación en virtud del RGPD. En este caso, los Datos del Cliente serán suprimidos por AECOTEX GROUP SLU.

14 - Propiedad intelectual

A - Información general

Los textos, imágenes, nombres de dominio, marcas, diseños, modelos, patentes, software y bases de datos utilizados en el Sitio, así como los Productos, son :

• propiedad de AECOTEX GROUP SLU, o ;

• en su caso, la propiedad de un tercero que haya proporcionado a AECOTEX GROUP SLU una licencia de uso.

Esto incluye el configurador y los elementos propuestos en él.

Estos elementos están protegidos en todo el mundo.

Las presentes CGV no otorgan ningún derecho de propiedad intelectual al Cliente, quien no podrá reproducir ninguno de los elementos del Sitio, en todo o en parte, sin el previo consentimiento por escrito de AECOTEX GROUP SLU.

Cualquier reproducción parcial o total de estos elementos puede constituir una infracción. AECOTEX GROUP SLU se reserva el derecho de ejercitar cuantas acciones sean necesarias para hacer valer sus derechos y resarcirse de los daños y perjuicios causados.

B - Propiedad intelectual sobre los artículos suministrados por el Cliente

Si el Cliente proporciona a AECOTEX GROUP SLU elementos (textos, elementos visuales, medios, etc.) para que se integren en los Entregables o Productos, estos elementos pertenecen al Cliente, pero el Cliente garantiza que tiene plenos derechos de propiedad intelectual sobre estos elementos.

Autoriza a AECOTEX GROUP SLU a utilizar estos elementos para producir los Entregables y Productos, así como en el marco del derecho de uso previsto en el artículo 14.3.

En caso de que un tercero actúe contra AECOTEX GROUP SLU por infracción de sus derechos (en particular, pero sin carácter limitativo, por falsificación, competencia desleal o parasitismo), el Cliente correrá con los gastos de defensa y procesales (amistosos o judiciales) de AECOTEX GROUP SLU, así como con los daños y perjuicios y costas que AECOTEX GROUP SLU pueda ser condenada a pagar al tercero. No obstante, AECOTEX GRUPO SLU será libre de llevar a cabo su propia defensa y de elegir su propio abogado.

C - Propiedad intelectual en el caso de los dibujos y modelos personalizados

AECOTEX GROUP SLU concede al Cliente únicamente el derecho a utilizar los Productos configurados, o cualquier Entregable, en los Productos, para su propio uso o para revender los Productos. Este uso es personal, intransferible, mundial y mientras los Entregables estén protegidos por la ley de propiedad intelectual.

No se transfiere al Cliente ningún otro derecho, en particular ningún derecho de modificación. 

15- Datos personales

La recogida y tratamiento de Datos Personales se rige por la Política de Privacidad, a la que se puede acceder en la siguiente dirección: www.sublisport.net/politiques/

16- Información general

A - Todo el acuerdo

Las presentes CGV prevalecerán sobre cualquier otra estipulación potencialmente aplicable a la relación entre AECOTEX GROUP SLU y el Cliente. Las presentes CGV anulan y sustituyen cualquier compromiso anterior de las Partes en relación con el objeto y constituyen el acuerdo íntegro entre las Partes en relación con el objeto de las mismas.

B - Exclusividad

Mediante la aceptación de estas CGC no se acuerda ninguna exclusividad entre las Partes. Las Partes siguen siendo libres de contratar con terceros de su elección.

C - Supervivencia de determinadas estipulaciones

La terminación de las presentes CGV, por cualquier causa, no se considerará como el fin de las cláusulas cuya naturaleza o contenido exijan su mantenimiento. 

D - Nulidad parcial

Si una o varias de las estipulaciones de las presentes CGV son consideradas nulas o declaradas como tales en aplicación de una ley, reglamento o a raíz de una decisión definitiva de un tribunal competente, se tendrán por no puestas. Las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance.

E - Irrenunciabilidad y tolerancia

El hecho de que AECOTEX GROUP SLU no se acoja al incumplimiento por la otra Parte de cualquiera de las obligaciones contempladas en las presentes CGV no se interpretará para el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión y no tendrá el efecto de otorgar a la otra Parte ningún derecho adquirido.

El no ejercicio o el retraso en el ejercicio de un derecho por parte de AECOTEX GROUP SLU no se interpretará como una renuncia al mismo.

F - Independencia

Ninguna de las Partes podrá comprometerse en nombre y/o por cuenta de la otra. Además, cada una de las Partes sigue siendo la única responsable de sus actos, alegaciones, compromisos, servicios, productos y personal.

G - Prueba

Las Partes acuerdan que todas las comunicaciones electrónicas, en particular el correo electrónico, constituirán pruebas entre ellas.

En particular, el Cliente reconoce el valor probatorio de los sistemas de grabación automática de AECOTEX GROUP SLU y, salvo prueba en contrario, renuncia a impugnarlos en caso de litigio.

H - Fuerza mayor

AECOTEX GROUP SLU no será responsable en caso de incumplimiento de sus obligaciones por causa de fuerza mayor.

A los efectos de las presentes CGV, se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento imprevisible, irresistible y ajeno a las Partes en el sentido de la legislación y la jurisprudencia francesas.

En caso de producirse un caso de fuerza mayor, éste tendrá como efecto la suspensión del cumplimiento de las obligaciones de AECOTEX GROUP SLU, que hará todo lo posible para limitar las consecuencias del mismo y reanudar el cumplimiento de las CGC tan pronto como desaparezca o cese el hecho o circunstancias de fuerza mayor. 

I - Ley aplicable y jurisdicción

La ley aplicable es la ley francesa, independientemente del país de origen del Cliente.

Las CGV están redactadas en francés y la versión francesa prevalecerá incluso en caso de traducción a otra lengua.

Cualquier litigio relativo a la ejecución o interpretación de las presentes CGV que no pueda resolverse de forma amistosa entre las Partes se someterá a los tribunales de Toulouse (Francia), incluso en caso de procedimiento sumario, demanda de tercero o pluralidad de demandados, e independientemente del país de origen del Cliente.