Política de privacidad

1 – Propriété Et Responsabilité Editoriale

Cette Politique de Confidentialité régit la collecte et le traitement des données des Clients par la société AECOTEX GROUP, société de droit andorran au capital de 3 000,00 euros, enregistrée au RCS d’Andorre sous le numéro 17 434,00, dont le siège social est Av. Príncep Benlloch 30, Local 3 – AD500 Andorra la Vella (Andorre) (ci-après « AECOTEX GROUP»).

GRUPO AECOTEX podrá recabar Datos Personales en relación con la prestación del Sitio y la tramitación de Pedidos.

La confidencialidad de los Datos Personales es de suma importancia para el GRUPO AECOTEX, que ha implementado normas y procedimientos estrictos para protegerlos. El Cliente debe leer atentamente la presente Política de Privacidad relativa al uso de los Datos Personales.

El Cliente es plenamente consciente de que los Datos Personales enviados y recogidos serán objeto de un tratamiento automatizado.

2 – Définitions

A efectos de la presente Política de Privacidad, se aplicarán las siguientes definiciones a todos los términos en mayúsculas, ya sean singulares o plurales:
"Cliente": el cliente del GRUPO AECOTEX en el Sitio.
"Pedido", "Pedir" o "Encargar": el proceso de pedido de uno o varios Productos por parte del Cliente al GRUPO AECOTEX en el Sitio.
"Cuenta": la cuenta del Cliente, que le permite realizar Pedidos en el Sitio, accesible mediante su nombre de usuario y contraseña, y que contiene su información personal y su historial.
"Condiciones Generales" o "CGV": las condiciones generales del GRUPO AECOTEX, accesibles en el Sitio.
"Datos Personales": datos personales recogidos y tratados por GRUPO AECOTEX.
"Parte": GRUPO AECOTEX y/o el Cliente, considerados individual y/o colectivamente.
"Política de privacidad": este documento.
"Producto": el producto o productos comercializados por GRUPO AECOTEX en el Sitio.
"Sitio": el sitio www.sublisport.fr, sus componentes y cualquier otro soporte del sitio, como una aplicación móvil.

3 – Etendue Et Modification De La Politique De Confidentialité

La presente Política de Privacidad regula la recogida, tratamiento y divulgación de Datos Personales por parte del GRUPO AECOTEX en relación con el uso del Sitio por parte de los Clientes y la tramitación de sus Pedidos.
También detalla los procedimientos para el ejercicio de sus derechos por parte de todas las personas afectadas por los datos personales.

El Cliente debe leer íntegramente la Política de Privacidad y aceptarla sin reservas.

Esta aceptación se expresará marcando la casilla correspondiente a la frase de aceptación de la Política de Confidencialidad al registrarse en el Sitio, por ejemplo "Reconozco que he leído y acepto la Política de Confidencialidad del Sitio".

Se considerará que marcar esta casilla tiene el mismo valor que una firma manuscrita.

GRUPO AECOTEX se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su Sitio.

La Política de Confidencialidad aplicable es la última aceptada por el Cliente.

El sitio del GRUPO AECOTEX puede contener enlaces a sitios de terceros. Estos últimos pueden tener una política de privacidad diferente y GRUPO AECOTEX no se hace responsable de ellos.

4 – Comment Les Données Sont-Elles Collectées ?

A efectos de la presente Política de Privacidad, se aplicarán las siguientes definiciones a todos los términos en mayúsculas, ya sean singulares o plurales:
"Cliente": el cliente del GRUPO AECOTEX en el Sitio.
"Pedido", "Pedir" o "Encargar": el proceso de pedido de uno o varios Productos por parte del Cliente al GRUPO AECOTEX en el Sitio.
"Cuenta": la cuenta del Cliente, que le permite realizar Pedidos en el Sitio, accesible mediante su nombre de usuario y contraseña, y que contiene su información personal y su historial.
"Condiciones Generales" o "CGV": las condiciones generales del GRUPO AECOTEX, accesibles en el Sitio.
"Datos Personales": datos personales recogidos y tratados por GRUPO AECOTEX.
"Parte": GRUPO AECOTEX y/o el Cliente, considerados individual y/o colectivamente.
"Política de privacidad": este documento.
"Producto": el producto o productos comercializados por GRUPO AECOTEX en el Sitio.
"Sitio": el sitio www.sublisport.fr, sus componentes y cualquier otro soporte del sitio, como una aplicación móvil.

5 – Quelles sont les données personnelles collectees et pour quelle finalité ?

GRUPO AECOTEX recoge y trata los Datos Personales para cumplir sus obligaciones contractuales con el Cliente.

Sin embargo, los Clientes tienen la opción de negarse a proporcionar algunos de estos Datos Personales en su Cuenta, entendiendo que esto puede repercutir en el correcto funcionamiento del Sitio.

GRUPO AECOTEX podrá recabar y tratar los siguientes Datos de Carácter Personal, en caso de ser facilitados:

Datos e información del cliente (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección);

Estos Datos Personales se utilizan para gestionar los Pedidos.

Información sobre la conexión al sitio (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, lugar y hora de la conexión, identificador del terminal);

Estos Datos Personales se utilizan para elaborar estadísticas de tráfico del Sitio.

Datos bancarios y de pago del cliente (4 últimos dígitos de la tarjeta bancaria) ;

Estos Datos Personales se utilizan para gestionar los Pedidos. Detalles del uso del Sitio, en particular mediante cookies (cantidad de datos recibidos, páginas visitadas, acciones realizadas);

Estos Datos Personales se utilizan para elaborar estadísticas de tráfico del Sitio.

6 – Informations de paiement

Todas las transacciones las realiza un proveedor de servicios de pago que cumple las obligaciones aplicables a esta actividad.

El GRUPO AECOTEX no tendrá acceso a la información de pago en la medida en que dicha información sólo pase a través del proveedor de servicios de pago del GRUPO AECOTEX.

El proveedor de servicios de pago del GRUPO AECOTEX es: [Stripe].

Las condiciones generales del proveedor de servicios de pago están disponibles en la siguiente dirección: [https://stripe.com/fr/privacy]

7 – Cookies

AECOTEX GROUP peut utiliser les cookies suivants sur le Site : Des cookies internes qui ont les fonctions suivantes : Etablir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, de pages vues, d’abandon dans le processus de commande) afin de suivre et d’améliorer la qualité du Site et de ses services. Il est possible d’exclure leur installation, ceux-ci n’étant pas obligatoires pour le bon fonctionnement du Site. Adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage du terminal du Client. Il est possible d’exclure leur installation, ceux-ci n’étant pas obligatoires pour le bon fonctionnement du Site. Mémoriser des informations saisies dans des formulaires, gérer et sécuriser l’accès à des espaces réservés et personnels tels que le Compte, gérer le panier de Commande Des cookies tiers ont les fonctions suivantes : Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/), Ces cookies ont pour objet de permettre à AECOTEX GROUP de collecter des statistiques de fréquentation. Il est possible d’exclure leur installation, ceux-ci n’étant pas obligatoires pour le bon fonctionnement du Site.

Las galletas son las siguientes:

Empresa Nombre de la cookie Tipo de cookie

Puede impedir la instalación de cookies de las siguientes maneras: Rechazándolas en el banner correspondiente. Eliminándolas mediante la opción correspondiente del navegador. Google Chrome: Menú Herramientas / Configuración / Mostrar configuración avanzada / Configuración de contenido / Autorizar el almacenamiento de datos locales. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Sólo las cookies técnicas no pueden rechazarse, ya que son necesarias para que el Sitio funcione correctamente.

El Cliente tiene la opción de aceptar ciertas cookies y rechazar otras, aceptarlas todas o rechazarlas todas, entendiendo que esto puede perturbar el funcionamiento del Sitio en el caso de las cookies funcionales.

Estas cookies se instalan durante un periodo máximo de trece (13) meses.

8 – Lieu de stockage des données

Los Datos Personales recogidos son almacenados dentro de la Unión Europea, por un proveedor de servicios que aplica las normas del sector en materia de seguridad informática.

No se transferirá ningún dato fuera de la Unión Europea.

9 – Divulgation des données personnelles

Los Datos Personales nunca se divulgarán ni transferirán a terceros sin el consentimiento previo del Cliente.

GRUPO AECOTEX podrá transferir Datos Personales en las siguientes condiciones:

• Si AECOTEX GROUP es adquirida por un tercero, en cuyo caso los Datos Personales serán transferidos al comprador, quien sustituirá a AECOTEX GROUP en la aplicación de la presente Política de Privacidad.
• Si GRUPO AECOTEX está obligado a transmitir Datos Personales en respuesta a una obligación legal.

GRUPO AECOTEX podrá utilizar los servicios de los siguientes proveedores de servicios, que podrán tener acceso a Datos Personales, que el Cliente acepta:

• Proveedor de servicios de pago: [Stripe].
  GRUPO AECOTEX transmitirá la información de pago del Cliente a GRUPO AECOTEX con el fin de procesar los pagos.
• Alojamiento web: [Nestify]
  Todos los Datos Personales pueden almacenarse en los servidores del anfitrión.

Transportista (información facilitada en el Pedido): los datos de contacto del Cliente se enviarán al transportista para garantizar la entrega.

Estos proveedores de servicios se han comprometido con el GRUPO AECOTEX a cumplir con sus obligaciones legales y reglamentarias en materia de datos personales.

Los Datos Personales también podrán transmitirse a cualquier autoridad administrativa previa solicitud, o en aplicación de la ley o de una orden judicial.

10 – Sécurité des données personnelles

GRUPO AECOTEX garantiza que los Datos Personales se almacenan en condiciones que cumplen con los estándares de la industria.

GRUPO AECOTEX se compromete especialmente a cumplir con la normativa aplicable a la seguridad de los Datos Personales y no puede excluir su responsabilidad al respecto.

El Sitio está protegido por un certificado SSL.

Las comunicaciones del sitio están encriptadas.

GRUPO AECOTEX garantiza que sus empleados y proveedores de servicios responsables del tratamiento de Datos Personales están sujetos a una obligación adecuada de confidencialidad.

En caso de violación de los Datos Personales, GRUPO AECOTEX informará al Cliente a la mayor brevedad posible.

GRUPO AECOTEX almacenará los Datos Personales durante el periodo de validez de la Cuenta.

Si la Cuenta no ha estado activa durante un (1) año (fecha del último inicio de sesión), o si el Cliente elimina la Cuenta, los Datos Personales se eliminarán automáticamente, a excepción de los que sean estrictamente necesarios para mantener sus cuentas comerciales y cumplir con sus obligaciones legales.

11 – Droits des personnes concernées

De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos (Loi Informatique et Libertés) y el RGPD, cualquier persona afectada tiene los siguientes derechos con respecto a cualquier Dato Personal transmitido a AECOTEX GROUP:

• Derecho de acceso,
• Derecho de rectificación y modificación,
• Derecho a restringir el tratamiento,
• Derecho de oposición,
• Derecho a la portabilidad.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con AECOTEX GROUP en la siguiente dirección:
[contact@sublisport.fr].

De acuerdo con sus obligaciones legales, GRUPO AECOTEX dará cumplimiento en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud.

12 – Loi applicable et litiges

La ley aplicable al presente contrato es la ley francesa.

La Política de Privacidad está redactada en francés, y la versión francesa prevalecerá aunque se traduzca a otro idioma.

El Cliente podrá someter a la CNIL cualquier litigio relativo a la aplicación o interpretación de la Política de Privacidad que no haya sido resuelto amistosamente entre las Partes.

También podrá presentarse ante el tribunal competente del domicilio social de AECOTEX GROUP, incluso en caso de procedimiento sumario, reclamación de garantía o pluralidad de demandados, e independientemente del país de origen del Cliente.