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Informativa sulla privacy

1 - Proprietà e responsabilità editoriale

La presente Informativa sulla privacy disciplina la raccolta e il trattamento dei dati dei Clienti da parte di AECOTEX GROUP, società di diritto andorrano con capitale di 3.000,00 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Andorra con il numero 17.434,00, la cui sede legale si trova presso Residencial Sol-Esqui, Edifici A, 3R PIS, 5A Porta - Canillo (Andorra) (di seguito "AECOTEX GROUP").

AECOTEX GROUP può raccogliere Dati personali in relazione alla fornitura del Sito e all'elaborazione degli Ordini.

La riservatezza dei Dati personali è di fondamentale importanza per AECOTEX GROUP, che ha implementato regole e procedure rigorose per proteggerli. Il Cliente deve leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy relativa all'utilizzo dei Dati personali.

Il Cliente è pienamente consapevole che i Dati personali inviati e raccolti saranno trattati in modo automatizzato.

2 - Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, le seguenti definizioni si applicano a tutti i termini in maiuscolo, sia al singolare che al plurale:
"Cliente": il cliente di AECOTEX GROUP sul Sito.
"Ordine", "Ordinazione" o "Ordinazione": processo di ordinazione di uno o più Prodotti da parte del Cliente presso AECOTEX GROUP sul Sito.
"Account": l'account del Cliente, che gli consente di Ordinare sul Sito, accessibile tramite login e password, e contenente le sue informazioni personali e la sua storia.
"Condizioni Generali" o "CGV": le condizioni generali di AECOTEX GROUP, accessibili sul Sito.
"Dati personali": dati personali raccolti e trattati da AECOTEX GROUP.
"Parte": AECOTEX GROUP e/o il Cliente, presi singolarmente e/o collettivamente.
"Informativa sulla privacy": il presente documento.
"Prodotto": il prodotto o i prodotti commercializzati da AECOTEX GROUP sul Sito.
"Sito": il sito www.sublisport.fr, i suoi componenti e qualsiasi altro supporto per il sito, come ad esempio un'applicazione mobile.

3 - Ambito di applicazione e modifica della politica di riservatezza

La presente Informativa sulla privacy disciplina la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei Dati personali da parte di AECOTEX GROUP in relazione all'utilizzo del Sito da parte dei Clienti e all'elaborazione dei loro Ordini.
Il documento illustra inoltre le procedure per l'esercizio dei diritti da parte di tutte le persone interessate dai dati personali.

Il Cliente deve leggere l'intera Informativa sulla privacy e accettarla senza riserve.

Tale accettazione sarà espressa barrando la casella corrispondente alla frase di accettazione della Politica di riservatezza al momento della registrazione sul Sito, ad esempio "Dichiaro di aver letto e accettato la Politica di riservatezza del Sito".

La selezione di questa casella avrà lo stesso valore di una firma autografa.

AECOTEX GROUP si riserva il diritto di modificare l'Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul proprio Sito.

La politica di riservatezza applicabile è l'ultima accettata dal Cliente.

Il sito di AECOTEX GROUP può contenere link a siti di terze parti. Questi ultimi possono avere una diversa politica sulla privacy e AECOTEX GROUP non può essere ritenuta responsabile per essi.

4 - Come vengono raccolti i dati?

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, le seguenti definizioni si applicano a tutti i termini in maiuscolo, sia al singolare che al plurale:
"Cliente": il cliente di AECOTEX GROUP sul Sito.
"Ordine", "Ordinazione" o "Ordinazione": processo di ordinazione di uno o più Prodotti da parte del Cliente presso AECOTEX GROUP sul Sito.
"Account": l'account del Cliente, che gli consente di Ordinare sul Sito, accessibile tramite login e password, e contenente le sue informazioni personali e la sua storia.
"Condizioni Generali" o "CGV": le condizioni generali di AECOTEX GROUP, accessibili sul Sito.
"Dati personali": dati personali raccolti e trattati da AECOTEX GROUP.
"Parte": AECOTEX GROUP e/o il Cliente, presi singolarmente e/o collettivamente.
"Informativa sulla privacy": il presente documento.
"Prodotto": il prodotto o i prodotti commercializzati da AECOTEX GROUP sul Sito.
"Sito": il sito www.sublisport.fr, i suoi componenti e qualsiasi altro supporto per il sito, come ad esempio un'applicazione mobile.

5 - Quali dati personali vengono raccolti e per quale scopo?

AECOTEX GROUP raccoglie e tratta i Dati Personali al fine di adempiere ai propri obblighi contrattuali nei confronti del Cliente.

Tuttavia, i Clienti hanno la possibilità di rifiutare di fornire alcuni di questi Dati personali sul proprio Account, fermo restando che ciò potrebbe avere un impatto sul corretto funzionamento del Sito.

AECOTEX GROUP può raccogliere ed elaborare i seguenti Dati Personali, se forniti:

Dati e informazioni sul cliente (nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo);

Questi dati personali vengono utilizzati per gestire gli ordini.

Informazioni sulla connessione al sito (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, luogo e ora della connessione, identificatore del terminale);

Questi dati personali vengono utilizzati per compilare le statistiche sul traffico del sito.

Dati bancari e di pagamento del cliente (ultime 4 cifre della carta bancaria) ;

Questi dati personali sono utilizzati per gestire gli ordini. Dettagli sull'utilizzo del Sito, in particolare attraverso i cookie (quantità di dati ricevuti, pagine visualizzate, azioni eseguite);

Questi dati personali vengono utilizzati per compilare le statistiche sul traffico del sito.

6 - Informazioni sul pagamento

Tutte le transazioni sono effettuate da un fornitore di servizi di pagamento che rispetta gli obblighi applicabili a questa attività.

AECOTEX GROUP non avrà accesso alle informazioni di pagamento nella misura in cui tali informazioni passano solo attraverso il fornitore di servizi di pagamento di AECOTEX GROUP.

Il fornitore di servizi di pagamento di AECOTEX GROUP è: [Stripe].

I termini e le condizioni generali del fornitore di servizi di pagamento sono disponibili al seguente indirizzo: [https://stripe.com/fr/privacy]

7 - Biscotti

AECOTEX GROUP può utilizzare i seguenti cookie sul Sito: Cookie interni che hanno le seguenti funzioni: Stabilire statistiche sul traffico (numero di visite, pagine visualizzate, abbandono del processo di ordinazione) al fine di monitorare e migliorare la qualità del Sito e dei suoi servizi. È possibile escludere la loro installazione, in quanto non sono obbligatori per il corretto funzionamento del Sito. Per adattare la presentazione del Sito alle preferenze di visualizzazione del terminale del Cliente. È possibile escludere la loro installazione, in quanto non obbligatoria per il corretto funzionamento del Sito. Per memorizzare le informazioni inserite nei moduli, per gestire e rendere sicuro l'accesso alle aree riservate e personali come l'Account, per gestire il carrello degli ordini I cookie di terze parti hanno le seguenti funzioni: Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/), Lo scopo di questi cookie è quello di consentire a AECOTEX GROUP di raccogliere statistiche sui visitatori. È possibile escludere la loro installazione, in quanto non sono obbligatori per il corretto funzionamento del Sito.

I biscotti sono i seguenti:

Azienda Nome del cookie Tipo di cookie

È possibile impedire l'installazione dei cookie nei seguenti modi: Rifiutandoli nell'apposito banner. Cancellandoli tramite l'apposita opzione del browser. Google Chrome: menu Strumenti / Impostazioni / Mostra impostazioni avanzate / Impostazioni contenuti / Autorizza la memorizzazione dei dati locali. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Solo i cookie tecnici non possono essere rifiutati, in quanto sono necessari per il corretto funzionamento del Sito.

Il Cliente ha la possibilità di accettare alcuni cookie e di rifiutarne altri, di accettarli tutti o di rifiutarli tutti, fermo restando che ciò potrebbe disturbare il funzionamento del Sito nel caso dei cookie funzionali.

Questi cookie vengono installati per un periodo massimo di tredici (13) mesi.

8 - Posizione di memorizzazione dei dati

I dati personali raccolti sono conservati all'interno dell'Unione Europea, da un fornitore di servizi che applica gli standard industriali in termini di sicurezza informatica.

Nessun dato sarà trasferito al di fuori dell'Unione Europea.

9 - Divulgazione dei dati personali

I dati personali non saranno mai divulgati o trasferiti a terzi senza il previo consenso del Cliente.

AECOTEX GROUP può trasferire i Dati Personali alle seguenti condizioni:

  • Se AECOTEX GROUP viene acquisita da una terza parte, in tal caso i Dati personali saranno trasferiti all'acquirente, che si sostituirà ad AECOTEX GROUP nell'applicazione della presente Informativa sulla privacy.
  • Se AECOTEX GROUP è tenuta a trasmettere i Dati personali in risposta a un obbligo legale.
AECOTEX GROUP può utilizzare i servizi dei seguenti fornitori di servizi, che possono avere accesso ai Dati personali, che il Cliente accetta:
  • Fornitore di servizi di pagamento: [Stripe].
    AECOTEX GROUP trasmetterà i dati di pagamento del Cliente ad AECOTEX GROUP per elaborare i pagamenti.
  • Hosting del sito: [Nestify]
    Tutti i Dati personali possono essere memorizzati sui server dell'host.

Vettore (informazioni fornite nell'Ordine): i dati di contatto del Cliente saranno inviati al vettore affinché possa garantire la consegna.

Questi fornitori di servizi si sono impegnati nei confronti di AECOTEX GROUP a rispettare gli obblighi legali e normativi in materia di dati personali.

I dati personali possono inoltre essere trasmessi a qualsiasi autorità amministrativa su richiesta, in applicazione della legge o di un ordine del tribunale.

10 - Sicurezza dei dati personali

AECOTEX GROUP garantisce che i dati personali siano conservati in condizioni conformi agli standard del settore.

AECOTEX GROUP si impegna in particolare a rispettare le norme applicabili alla sicurezza dei Dati personali e non può escludere la propria responsabilità in merito.

Il Sito è protetto da un certificato SSL.

Le comunicazioni del sito sono criptate.

AECOTEX GROUP garantisce che i propri dipendenti e fornitori di servizi responsabili del trattamento dei Dati personali siano soggetti a un adeguato obbligo di riservatezza.

In caso di violazione dei Dati personali, AECOTEX GROUP informerà il Cliente nel più breve tempo possibile.

AECOTEX GROUP conserverà i Dati personali per la durata della validità dell'Account.

Se l'Account non è attivo da un (1) anno (data dell'ultimo accesso), o se il Cliente cancella l'Account, i Dati personali saranno cancellati automaticamente, ad eccezione di quelli strettamente necessari per mantenere i propri conti commerciali e per adempiere ai propri obblighi legali.

11 - Diritti degli interessati

Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati (Loi Informatique et Libertés) e del RGPD, qualsiasi persona interessata ha i seguenti diritti in relazione ai Dati personali trasmessi a AECOTEX GROUP:

  • Diritto di accesso,
  • Diritto di rettifica e modifica,
  • Diritto di limitare il trattamento,
  • Diritto di opposizione,
  • Diritto alla portabilità.

L'utente può esercitare tali diritti contattando AECOTEX GROUP al seguente indirizzo:
[contact@sublisport.fr].

In conformità con i suoi obblighi legali, AECOTEX GROUP ottempererà entro un periodo massimo di un (1) mese dal ricevimento della richiesta.

12 - Legge applicabile e controversie

La legge applicabile al presente contratto è quella francese.

L'Informativa sulla privacy è redatta in francese e la versione francese prevarrà anche se tradotta in un'altra lingua.

Il Cliente può sottoporre alla CNIL qualsiasi controversia relativa all'attuazione o all'interpretazione dell'Informativa sulla privacy che non sia stata risolta in via amichevole tra le Parti.

Può anche essere presentata al tribunale competente della sede legale di AECOTEX GROUP, anche in caso di procedimenti sommari, di richiesta di garanzia o di pluralità di convenuti, e indipendentemente dal paese di origine del Cliente.